4.9 事性观
一个youxiu企业的成长，员工满意是基本，上一层是客户满意，再上一层是行业受益，Zui终是社会受益。社会受益是Zui高阶的，社会受益反过来会约束行业受益，行业受益会约束客户满意，客户满意会约束员工满意。一定要做有良心的企业，如果我们做任何行为违背了社会受益这个Zui大的点，我告诉自己将来一定会受到惩罚。在汇川发展的二十年中，我始终坚守这一点。我相信这个原则将成为企业家们行为的底线，未来将指导全体员工的行动和观念，这是Zui强大、Zui能达成共识、Zui能减少内耗、Zui能激发员工积极性和创造性的关键。
客户满意Zui重要的是保护创新，行业受益Zui重要的是健康生态。我们有责任、有义务维护所在领域中国产业发展的健康生态。
当下社会受益Zui重要的是商业反腐。在商业社会中，商业反腐是所有企业家都要做的事，汇川将全心全力推进商业反腐。为了社会福祉，我们愿意牺牲短期的交易利益，我们要有这样的决心，因为这对整个社会都是有益的。只有从这个角度思考问题，企业才能拥有正能量。
4.10 人际观
有一句名言：“管理的改进Zui大的动力是关系，不是权力”。特别是在一个企业组织关系变大以后，它的组织中出现了协调者和被协调者，这个时候管理者对协调者是没有权属关系的，如何将这个事情做好呢？越大的公司，管理改进靠的越是关系，健康的、正向的、基于共同目标的人际关系，才是一切管理改进的推动力量，而不是权力，权力如果过度使用会变成管理改进的反作用力。
个体利益必须服从集体利益，当个人利益受到损失，应该为了整体利益而做出让步。这是构建人际关系Zui基层的理念。
4.11 发展观
汇川不做轻而易举能成功的事，而是选难而正确的事情并长期投入。
4.12 真理观
谁代表真理是必须要确定的事情。有人说公司老板代表真理，有人说部门老大代表真理，这是一种真理观。在汇川什么人代表真理？难事大事，真理往往在少数人手里。这个时候不要用民主的方式，如果用民主的方式，汇川就没有伺服业务，没有新能源汽车业务。当时就是少数人掌握了真理，他们站在大的世界观上洞察到了机会。
对于人，我们如何评判呢？在小事情上，我们看人的品德；在紧要关头，我们看人是否有担当；而在重大事件上，我们看人的能力。企业家往往无法正确评判他人的品德。根据我的经验，80%关于一个人品德的判断都是错误的。要真正了解一个人的品德，我们需要与他共事的人才能准确评估。因此，在处理人与人之间的关系时，我们必须采取民主的方式，特别是征求周围人的意见。企业家往往容易被遮蔽，下属们总是在你面前展示zuihao的一面。因此，我们需要打破这种遮蔽现象，就像达克曲线所展示的那样：
大部分人“不知道自己不知道”，只有少部分人“知道自己不知道”，然后再从“知道自己知道”开始开悟。我们所有的人都摆脱不了这个曲线的约束，不管你多高明。
在真理观上，我觉得这句话非常重要，这就是汇川现在执行的“人权民主，事权集中”的理念。专业的事情应由专业的人来决策，而不是权力决策。
4.13 时空观
什么是时空观？就是对时间和空间的看法。我们看时间时，一定要知道时间有周期和时长；我们看空间时，一定要知道空间有位置差。我们通过构建空间差来构建势差，势差产生能量。这种能量是可以激发的，这是管理学里很重要的理论，也是我常用的秘密武器。
迭代就是构建时间差和空间差的共同作用。今天讲的迭代跟《易经》里讲的元、贞、利、亨是一样的，中国古代的哲学和西方的管理学非常相似。以前西方讲的第一曲线、第二曲线，现在讲第三曲线，跟元贞利亨周而复始的曲线很接近。曲线代表着生生不息，即我们讲的时空观。